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Política de Privacidade

O Lumberjack Dating preocupa-se com a sua privacidade!

Partilhar dados particulares sobre si e o tipo de pessoas que procura é uma parte essencial do registo num site ou numa aplicação de encontros online e da sua participação nesse mesmo site ou nessa mesma aplicação. Agradecemos que nos confie estes dados e levamos a sua privacidade muito a sério. Por esse motivo, decidimos evitar a linguagem técnica o máximo possível e comunicar-lhe as nossas práticas relacionadas com a privacidade dos nossos membros de uma forma muito clara e concisa. Esperamos que reserve algum tempo para ler este texto. Caso tenha mais dúvidas sobre como recolhemos, armazenamos e processamos as suas informações pessoais, por favor entre em contacto connosco.

De modo a disponibilizar as funções de interação para fins de relacionamentos pessoais do site e a aplicação (o “Site”) Lumberjack Dating, é necessário que nós (o Dating Media Group ou o ODS Online Dating Systems, LTD, dependendo da sua localização) precisemos de processar as suas informações pessoais. Ao aceitar esta política e ao criar uma conta no Site, você estará a confirmar que leu e compreendeu a presente política, incluindo o modo como utilizamos as suas informações, assim como os motivos para o fazermos. Se não quiser que recolhamos ou processemos as suas informações pessoais do modo como o descrevemos na presente política, você deverá evitar utilizar o Site. Por favor, tenha em conta que, ao passo que impomos certas restrições de utilização nos nossos Termos e Condições, não somos e não podemos ser responsáveis pela utilização por parte de qualquer utilizador/a do Site ou de terceiras partes das informações que você possa decidir partilhar no Site, quer você as partilhe através do seu perfil, do chat, de mensagens diretas ou qualquer outro modo. Esta Política aplica-se a quaisquer informações que você nos forneça através deste site e das nossas aplicações móveis, assim como pelas comunicações por email.

Data de entrada em efeito: 25 de maio de 2018

Esta Política pode ser modificada ao longo do tempo, pois estamos constantemente a tentar disponibilizar-lhe a melhor experiência possível no site, assim como nos esforçamos para salvaguardar completamente as suas informações que você tenha introduzido no nosso site. Por favor, certifique-se que volta a ler esta política de tempos a tempos, para verificar se aplicámos alguma modificação à mesma.

As suas opções para entrar em contacto connosco

O meio mais fácil e rápido de nos contactar é a nossa PÁGINA DE CONTACTO.
Se desejar contactar-nos através de correio postal, por favor escreva-nos para:

Dating Media Group
Attn: Data Protection Officer
6919 W. Broward Blvd. #270
Plantation, FL 33317

1. Sobre a nossa Empresa

Empresa dos EUA:
Dating Media Group
6919 W. Broward Blvd. #270
Plantation, FL 33317
USA 1-866-294-5787

Empresa Fora dos EUA:
ODS Online Dating Systems LTD
Dimokratias 31, 2nd Floor, Office 201
8028 Paphos
CYPRUS

2. De quem podemos recolher dados?

A utilização do Site está restringida a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Jamais recolhemos, armazenamos ou processamos dados de pessoas com idade inferior a 18 anos se tivermos conhecimento que tais pessoas têm, de facto, menos de 18 anos. Se suspeitar que um/a utilizador/a do Site tem menos de 18 anos, por favor utilize a opção de denúncia disponível no Site, para que nós possamos tomar conhecimento dessa situação o mais cedo possível.

3. Os dados que recolhemos e processamos

Você juntou-se ao nosso serviço com o propósito de estabelecer novas ligações, com significado, com outros membros e nós não podemos ajudá-lo/a a fazer isso mesmo sem que obtenhamos determinados dados sobre si e o tipo de pessoa que procura. Além disso, através das suas atividades diárias no Site, iremos recolher mais informações sobre a sua utilização do mesmo, assim como sobre a utilização do Site por parte de membros de perto de si, de modo a poder facilitar novas ligações. Abaixo, poderá ler com mais detalhe sobre como recolhemos e processamos os dados.

As informações e os dados que você nos disponibiliza:

  • Ao criar um perfil e uma conta, você estará a fornecer-nos alguns pormenores que são necessários para identificá-lo/a unicamente a si e para lhe permitir o acesso ao site em sessões futuras. Esses pormenores incluem dados como o seu endereço de email, o seu nome de utilizador/a, a sua idade e localização, assim como seu sexo.
  • Depois de criar o seu perfil, você tem a opção de partilhar informações adicionais sobre si próprio/a, de modo a que possa atrair o tipo de pessoas com quem deseja interagir. Esses dados incluem coisas como a sua personalidade, a sua aparência física, passatempos /interesses e preferências de entretenimento. Você tem igualmente a opção de adicionar fotos ao seu perfil, podendo permitir-nos o acesso ao seu dispositivo móvel, de modo a carregá-las. Alguns dos dados que você pode fornecer-nos de forma opcional podem ser considerados especiais, como a sua filiação política, etnia, religião ou preferência sexual. O fornecimento dessas informações é completamente opcional e, ao fornecer qualquer uma dessas informações, você estará a consentir que as processemos.
  • Se escolher aderir à conta Premium do nosso site (e não em qualquer uma das nossas aplicações móveis, cuja faturação é processada pelas lojas de aplicações), você terá de fornecer-nos – ou a algum dos nossos fornecedores de serviços de pagamentos - dados como o seu número de cartão de débito/crédito ou outros dados financeiros. Nós não armazenamos tais dados de pagamento sensíveis permanentemente. Em vez disso, eles são mantidos pelos nossos parceiros que tratam dos serviços de pagamentos e que estão completamente certificados para armazenar esses dados de modo seguro, para eventuais compras ou renovações de serviços.
  • Se contactar a nossa equipa de apoio ao cliente, quer pelo nosso formulário de contacto, por email, chat ao vivo ou telefone, nós registamos a sua interação de modo a poder servir a sua conta da melhor maneira.
  • Nós armazenamos preferências que você nos fornece nas definições da sua conta, como o tipo de comunicações por email que prefere receber, o seu estatuto de pagamento, o seu histórico, que tipos de membros podem entrar em contacto consigo e as suas opções de notificações internas do feed. Mantemos igualmente os registos da sua última pesquisa predefinida de membros. Além disso, você pode guardar pesquisas específicas habituais que deseje efetuar, para sua comodidade.
  • Armazenamos e processamos as suas comunicações com outros membros, incluindo piscadelas e mensagens enviadas para esses membros, assim como mensagens que esses membros lhe tenham enviado. Isto inclui outras formas de comunicação e funcionalidades de interação do Site, como o Quebra-gelo e o Par Rápido.
  • O Site pode disponibilizar forúns de mensagens, blogues e outras formas de interação com base no conteúdo gerado, para além dos perfis dos nossos membros. Qualquer coisa que você partilhe através de qualquer um destes meios, incluindo perfis de utilizadores/as, é considerada informação privada. Qualquer informação que você possa enviar-nos ou partilhar, quer de modo público como de modo privado, através de um site terceiro não será controlado por esta Política de Privacidade. Nós não controlamos e não podemos controlar a utilização de tais informações públicas por parte de de outros utilizadores/as ou de terceiras partes. Você deverá ter sempre cuidado ao decidir revelar informações pessoais suas, através do Serviço ou de qualquer outro site.

Informações que nos são fornecidas por outros:

  • É possível utilizar os dados da sua conta a partir de certas redes sociais, como o login do Facebook, de modo a criar um perfil e um login no Site. Você pode optar por exportar fotos desses serviços para o Site.
  • Periodicamente, podemos receber informações sobre si a partir de outros utilizadores, como queixas sobre a abuso da conta ou spam. Nós investigamos estes assuntos com toda a seriedade e reservamo-nos ao direito de armazenar esses dados para utilização posterior, ou então apagá-los se acharmos que as alegações não possuem qualquer justificação.
  • Por vezes, os nossos parceiros disponibilizar-se-ão para criar o seu perfil no Site através de informações que eles possuem sobre a sua conta no site ou na aplicação deles próprios. Esse tipo de criação de conta é sempre efetuado numa base opt-in (ou seja, você terá de dizer ao nosso site parceiro que você deseja criar um perfil no Site). Nós recolhemos, armazenamos e processamos esses dados com o mesmo nível de segurança e cuidado dos dados que você nos forneça diretamente.

Informações e dados recolhidos à medida que utiliza o site:

  • Cada vez que faz login no Site e o utiliza, nós recolhemos dados e informações sobre a sua visita. Isto inclui dados como a data e a hora da sua visita, o período de tempo que passou no Site, o IP a partir do qual você visitou o Site, a sua localização e a hora da sua ligação, os anúncios com que interage e os perfis que visitou. Isto pode incluir informações sobre o dispositivo que utiliza para se ligar ao Site, o respetivo número de identificação e qualquer software utilizado.
  • Nós fazemos uso de um serviço de análise de dados, mais especificamente o Google Analytics, de modo a rastrear certos conjuntos de dados sobre as suas visitas que não sejam identificáveis de uma forma pessoal, como o tipo do seu dispositivo, como chegou até ao site, a sua localização e o idioma do do seu browser. Nós não armazenamos estes dados, mas recolhemo-los através de software que instalado no Site. Depois, eles são armazenados por esse serviço de análise e utilizados por nós de modo a ajudá-lo/a a melhor a sua experiência no Site. Se você não quiser que os seus dados fiquem disponíveis no Site, por favor visite ESTA página.

4. Cookies, web beacons, píxeis e outras tecnologias de recolhimento de dados.

Nós utilizamos tecnologias como cookies, web beacons e píxeis de modo a reconhecê-lo/a a si e aos aparelhos que usa para aceder ao Site. Fazemo-lo por várias razões, incluindo a autenticação em visitas futuras, o seguimento e registo das suas preferências e definições e para ajudar a mostrar-lhe anúncios e ofertas mais relevantes para si. Dependendo do browser e outros softwares que você tenha instalado, você pode conseguir ter mais controlo sobre o modo como utilizamos estas tecnologias. O “Não Rastrear” é uma funcionalidade de certos browsers que você pode utilizar para aceder ao Sites. Os utilizadores podem ativar esta funcionalidade para comunicarem aos Sites que não desejam ser rastreados. Nem todos os browsers disponibilizam esta opção e nem todos estes sinais estão atualmente uniformizados, pelo que o Site ainda não responde a esses sinais.

5. Como processamos os dados e as informações que recolhemos sobre si.

Nós apenas recolhemos e armazenamos dados sobre si que achamos que sejam absolutamente necessários. Aqui estão alguns dos motivos pelos quais recolhemos esses dados e o modo como os utilizamos:

  • Para gerir a sua conta e o seu perfil, assim como para ajudá-lo/a a ir de encontro aos seus objetivos relacionados com o conhecer novas pessoas. Isto inclui a criação da sua conta e do seu perfil, disponibilizar-lhe apoio quando necessita dele, processar os seus pagamentos e ajudá-lo/a a encontrar o tipo de pessoas que procura.
  • Para mostrar-lhe anúncios relevantes, assim como ofertas para se juntar a sites de encontros dos nossos parceiros de maneira fácil e rápida. Isto inclui anúncios que você vê no Site, assim como ofertas que podemos enviar-lhe por email.
  • Para detetar e prevenir atividades fraudulentas no Site. Nós utilizamos dados de todos os membros com um sistema de deteção de fraudes desenvolvido pela nossa empresa. Isto serve para proteger todos os membros que utilizam o Site com boas intenções.
  • Para ter a certeza de que cumprimos com todas as exigências legais em todas as jurisdições em que operamos. Periodicamente, isto inclui o fornecimento às autoridades de informações dos nossos registos que elas nos peçam.
  • Como operamos em muitos países diferentes, por vezes podemos ter de transferir os dados para outro país, como quando um cidadão da União Europeia se regista num site que operamos a partir dos EUA. Nesta situação, nós trabalhámos para cumprir com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (RGPD) e, como tal, usamos mecanismos para salvaguardar adequadamente a transmissão desses dados.

6. Como partilhamos dados e informações com outros parceiros, incluindo entidades terceiras.

  • Antes de tudo, ao criar seu perfil e partilhar informações sobre si, você estará a partilhar essas mesmas informações com outros utilizadores do site. Como não podemos controlar o que os outros utilizadores fazem com os dados que você partilha, coloque apenas no seu perfil informações que você não se importe que outras pessoas vejam. Nas definições do Site, você encontrará opções para escolher que membros podem ou não enviar-lhe mensagens.
  • Os dados pessoais sensíveis como o seu sexo ajudarão outros utilizadores a encontrá-lo. A sua preferência relativa ao sexo das pessoas que procura serão utilizadas para ajudar a identificar outros utilizadores que possam ser do seu interesse.
  • Às vezes, é necessário partilhar dados com entidades terceiras que sejam fornecedores de serviços de confiança. Alguns exemplos desse tipo de entidades seriam os nossos parceiros que efetuam os serviços de pagamento, de modo a facilitar os pagamentos para acesso Premium, assim como o nosso serviço de validação de emails, que nos informa se você nos forneceu um endereço de email válido. Jamais venderemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de monetização. Temos muito cuidado em garantir que os nossos poucos parceiros processadores de dados sigam as melhores práticas, de modo a salvaguardar os dados. Incentivamo-lo/a a entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente se tiver alguma dúvida sobre estas questões.
  • Em alguns casos, fazemos com que o seu perfil fique visível noutros serviços da nossa rede de sites e aplicações de encontros. Estas são simplesmente extensões do Site, com a mesma base de dados de utilizadores em cada um desses sites e aplicações. Fazemos isto apenas para efeitos de marketing, geralmente para lidar com as diferenças na terminologia relativa a determinados interesses, em diferentes localizações.
  • Com a sua permissão explícita, por vezes partilharemos as informações que você nos tenha fornecido com outros sites ou aplicações que são propriedade integral da nossa empresa, de modo a criarmos um perfil seu nesse mesmo site ou aplicação. Isso serve para proporcionar-lhe uma maior probabilidade de estabelecer ligações com significado e apresentá-lo/a a outras pessoas em sites e aplicações de nicho semelhantes. Nós APENAS fazemos isso com o seu expresso consentimento e instrução, como quando você opta por ativar certa funcionalidade na criação do seu perfil, através do registo com um único clique enquanto utiliza o Site ou quando você decide aderir ao serviço Premium.
  • Nós utilizamos fornecedores de serviços completamente internos que, às vezes, processam os dados da sua conta. Alguns exemplos disso seriam o nosso sistema interno de deteção de fraudes, que ajuda a eliminar os agentes mal-intencionados da nossa rede de sites e aplicações e do nosso sistema interno de veiculação de anúncios, que usa os seus dados demográficos e de interesses de modo a exibir anúncios relevantes no serviço. Em todos esses casos, esses dados são totalmente mantidos dentro da empresa e salvaguardados com o mesmo nível de cuidado que os seus dados estão alojados no Site.
  • Se alguma vez os nossos serviços forem alvo de fusão ou venda, o controlo dos seus dados pode ser transferido para a nova empresa. Essa eventualidade ser-lhe-á comunicada de antemão.
  • Reservamo-nos ao direito de partilhar todas as informações da sua conta com as autoridades, quer como resposta a um pedido escrito das mesmas ou por nossa própria incentiva, caso acreditemos, a nosso exclusivo critério, que você ou a sua conta possam estar envolvidos em alguma atividade ilegal, ou caso acreditemos, a nosso exclusivo critério, que tal fornecimento de dados é necessário para a proteção dos direitos ou propriedade do Site, dos nosso utilizadores e/ou um ou mais entidades terceiras.
  • Por vezes, pode tornar-se necessário partilhar dados se tal fornecimento às autoridades puder mitigar a nossa responsabilidade num processo judicial, quer esse mesmo processo seja oficializado ou assuma apenas a forma de uma ameaça. Isso também pode acontecer se precisarmos de proteger os direitos legais de nós mesmos ou dos utilizadores dos nossos serviços, ou de modo a investigar ou levar a cabo as medidas necessárias relativamente a uma aparente atividade ilegal ou fraude.

7. Os seus direitos em relação aos seus dados

Os dados que recolhemos, armazenamos e processamos e que se relacionem com a sua conta pertencem-lhe a si e, como tal, você tem direitos associados a esses dados, conforme detalhado abaixo.

  • Você tem o direito de acrescentar e ocultar dados do modo que achar adequado, sendo eles geridos por si, na área de edição do seu perfil, no Site. Isso vai permitirá que você defina exatamente o que os outros veem sobre si, a qualquer altura.
  • Você tem o direito de descarregar ou exportar todas as informações armazenadas atualmente por nós e que estejam relacionadas com a sua conta. Pode fazê-lo na área de Definições do Site.
  • Você tem o direito de configurar as definições do seu dispositivo, de modo a permitir o nível de acesso aos seus dados que desejar, a partir das opções de configuração disponíveis no(s) seu(s) dispositivo(s), browsers, etc.. Por favor, tenha em conta que algumas configurações podem não lhe permitir acesso total a todas as funcionalidades do Site.
  • Você tem, habitualmente, o direito de eliminar todas as suas informações do Site e da respetiva base de dados, salvo algumas condições. Para mais informações sobre isto, por favor consulte a Secção 11, abaixo.
  • Em alguns países e jurisdições, incluindo a UE, você tem o direito de apresentar uma queixa oficial junto das autoridades de proteção de dados que se apliquem ao caso em questão. Por favor, consulte as regras de proteção de dados do seu país de residência para mais informações sobre a disponibilidade dessa opção.

8. Uso do seu email para notificações automáticas e marketing promocional

Uma parte importante da sua presença no Site passar por receber notificações automáticas de eventos específicos e promoções especiais que irão maximizar as suas hipóteses de encontrar alguém especial no Site. Nós utilizamos um sistema interno de marketing por email para enviar-lhes essas notificações, como parte da sua presença no Site.

  • Alguns exemplos de notificações automáticas são os que o/a informam da presença de um membro compatível na sua área ou o facto de um membro compatível consigo, e que esteja perto, ter publicado uma nova foto. Nesses casos, as suas informações pessoais são utilizadas para identificar pessoas compatíveis com o seu perfil, de modo a gerar essas mesmas notificações por email.
  • São exemplos de emails promocionais especiais as ofertas mensais introdutórias especiais a um preço muito mais reduzido ou uma oferta de um período de avaliação do Site com desconto baseada em alguma ação que você tenha tentado previamente e que necessita de acesso Premium para ser concretizada. O tipo de promoção enviada determina que informações pessoais são processadas de modo a gerar o envio da mensagem por email.
  • Você pode escolher exatamente que tipo de mensagens por email deseja receber da nossa parte, a qualquer altura, na área de Definições do Site. Nós armazenamos as suas preferência até que você nós diga que deseja modificá-las novamente. Além disso, você pode escolher deixar de receber todos os emails da nossa parte. Para isso, terá de clicar no link “Anular Notificações” presente em todos os emails que lhe enviamos.

9. Direitos especiais para os residentes no estado da Califórnia

Os residentes na Califórnia têm o direito de exigir que lhe seja revelada uma lista de entidades terceiras com quem os seus dados tenham sido partilhados, com objetivos de marketing, no decurso do ano transato. Atualmente, nós não partilhamos quaisquer dados dos nossos clientes com entidades terceiras, com objetivos de marketing. Se essa política mudar, nós atualizaremos esta secção com instruções sobre como obter essas informações.

10. Proteção para os seus dados e informações pessoais

Proteger os dados que você nos confia é algo extremamente importante e nós trabalhamos constantemente para garantir que os mesmo estão salvaguardados de qualquer dano. Contudo, como qualquer empresa tecnológica, existe sempre o risco de acesso não autorizado e destruição desses mesmos dados. Nós trabalhamos com especialistas em segurança e protocolos automatizados que estão constantemente a analisar os nossos sistemas, de modo a detetarem quaisquer sinais de intrusões ou ataques. Além disso, temos certos processos preparados para o caso de acesso não autorizados, incluindo aqueles obrigatórios em certas jurisdições (como a UE, no caso do RGPD anteriormente mencionado). Segundo o nosso próprio critério, podemos suspender a utilização do Site por parte de determinado utilizador enquanto decorre a investigação a uma alegada intromissão. De igual modo, encorajamo-lo/a a entrar em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente se achar que a sua conta ou qualquer outra conta do Site tenha sido alvo de algum ato mal-intencionado.

11. Retenção e Eliminação dos Seus Dados

O ato de conhecer outras pessoas e os relacionamentos são um exercício pessoal para cada indivíduo e, como tal, tais pessoas tendem a usar o nosso site de encontros durante diferentes períodos da sua vida emocional/íntima. Para sua comodidade, nós retemos as suas informações pessoais até que você nos informe que deseja que o deixemos de fazer. Esses dados serão igualmente armazenados de modo a poder servir a sua conta, desenvolver novos serviços e produtos relacionados com o Serviço, tal como explicitado nesta Política. A nossa política de retenção de dados pode ser periodicamente modificada.

Caso deseje remover todos os seus dados do Site, essa opção está disponível na nossa PÁGINA DE CONTACTO. Através dessa página, poderá avisar o nosso serviço de apoio ao cliente do seu pedido. Por favor, tenha em conta que, em alguns casos, como o da obrigatoriedade de cumprir com as leis aplicáveis ou no caso de um policiamento de fraude mais eficiente no nosso site, pode acontecer que não consigamos satisfazer completamente o seu pedido. Sob solicitação, nós iremos notificá-lo/a se for esse caso e iremos comunicar-lhe o motivo pelo qual não podemos satisfazer o seu pedido, assim como que dados necessitarão de continuar armazenados. Por favor, tenha igualmente em conta que, ao passo que os dados podem ser completa e permanentemente eliminados dos servidores de produção (ao vivo) rapidamente, você deverá permitir que levemos, no máximo, 30 dias para eliminar completamente os dados armazenados dos nossos servidores de backup.

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